réparation résolution de l'écran bleu pc portable acer

Windows peut s’arrêter ou redémarrer de manière inattendue lorsqu’un problème grave survient, affichant brièvement un message d’erreur, tel que « Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer ».

Windows redémarre alors automatiquement.

Ce type de problème correspond également à une erreur de code d’arrêt, un bogue critique, une erreur du noyau, un écran bleu (BSOD) ou un écran noir.


Remarque : Un écran vide, souvent appelé « écran noir » en raison de son apparence, peut apparaître sans code d’erreur d’arrêt ou avec uniquement un curseur à l’écran.

Consultez Résolution des problèmes d’écrans noir dans Windows.


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Dépannage de base des écrans bleus et des erreurs de code d’arrêt sur PC portable Acer sous Windows 10 et 11

Résolution des problèmes d’écran bleu sur les ordinateurs portables Acer sous Windows

1. Un redémarrage inattendu peut être causé par un périphérique matériel, son pilote ou un logiciel. Pour identifier l’origine du problème, un code d’arrêt, tel que PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ou MEMORY_MANAGEMENT, peut s’afficher en bas de l’écran, accompagné, le cas échéant, du nom du module en cours d’exécution au moment où le problème s’est produit.


​​​​​​​2. Dans la plupart des cas, lorsqu’un redémarrage inattendu de Windows se produit, le problème est résolu par ce simple redémarrage et aucune action supplémentaire n’est nécessaire. Toutefois, si Windows redémarre fréquemment à cause de la même erreur de code d’arrêt, vous pouvez vous rendre dans notre atelier de réparation pour PC portable Acer, où nous proposons des étapes de dépannage de base pour résoudre le problème.

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